Você sonha conhecer Machu Picchu? A esperada viagem está ao alcance de um clique. Sim, o primeiro grande passo é reservar o ingresso. Para isso você não precisa sair de casa. De qualquer lugar do mundo, você pode garantir sua entrada na Maravilha do Mundo. Certamente há algumas dúvidas sobre isso. Em seguida, analise abaixo as perguntas frequentes sobre o Bilhete de Machu Picchu.

• O que é o bilhete de Machu Picchu?
• Como é o processo de compra de ingressos?
• Quais são os tempos de entrada?
• Quanto tempo antes de reservar o bilhete?
• Quanto custa o bilhete de Machu Picchu?
• Existem descontos?
• Quais documentos você precisa?
• É seguro adquirir o bilhete de Machu Picchu?
• Se eu estiver errado em meus dados pessoais?
• Existem retornos?
• O que acontece se eu perder meu ingresso?

O que é o bilhete de Machu Picchu?

Bilhete Machu Picchu é um bilhete eletrônico que fornece acesso à Cidadela Inca de Machu Picchu e todas as suas atrações. Ao contrário do bilhete padrão, isso pode ser reservado on-line em casa. No dia da entrada na Maravilha do Mundo, o visitante deve mostrar apenas a versão digital (Tablet, Smartphone) ou imprimir o bilhete eletrônico junto com o passaporte ou documento de identidade com o qual a reserva foi feita. Existem 4 tipos de bilhetes que proporcionam experiências diferentes para os turistas:

• Bilhete Machu Picchu Só – 5000 espaços diários disponíveis.
• Bilhete Machu Picchu + Huayna Picchu – 400 lugares diários disponíveis.
• Bilhete Machu Picchu + Montanha – 800 espaços diários disponíveis.
• Bilhete Machu Picchu + Museu – De acordo com a disponibilidade do bilhete Machu Picchu Só.

Como é o processo de compra de ingressos?

Obtendo o bilhete de Machu Picchu é fácil e rápido. Você deve seguir apenas as 4 etapas a seguir. Assim que o processo de reserva estiver concluído, em menos de 24 horas (48 finais de semana) você receberá os ingressos em seu e-mail.

• Verificar disponibilidade – Verifique se há disponibilidade do tipo de ingresso de sua escolha. Escolha o tempo ou a mudança de rendimento.
• Faça uma reserva – Preencha as informações pessoais e o número de pessoas que solicitam um ingresso. Não se esqueça de adicionar o e-mail com o qual você receberá seus ingressos. E pronto!
• Faça o pagamento – Verifique o formulário de pagamento do PayPal (aceita cartões de crédito e débito) que você receberá em seu email. Preencha as informações pessoais e efetue o respectivo pagamento. Outra opção é fazê-lo através do Western Union.
• Receber o bilhete – Após concluir com sucesso o processo de reserva, em menos de 24 horas (48 horas nos finais de semana), você receberá um e-mail com o bilhete eletrônico. Imprima quantas vezes quiser ou apresente em formato digital (Tablet, Smartphone) no dia em que entrar em Machu Picchu.

Quanto tempo antes de reservar o bilhete?

Machu Picchu recebe mais de um milhão de visitantes por ano. Para a melhor segurança e trânsito dos turistas, as autoridades organizaram horários e turnos de entrada. Isso, além disso, nos permite cuidar melhor e preservar a Maravilha do Mundo.

• Bilhete Machu Picchu Só

  turno da manhã: 6:00 às 12:00

  turno da tarde: 12:00 às 17:30

• Bilhete Machu Picchu + Huayna Picchu

  Primeira programação: 07:00 às 08:00

  Segundo horário: 10:00  às 11:00

• Bilhete Machu Picchu + Montanha

  Primeira programação: 07:00 às 08:00

  Segundo horário: 10:00 às 11:00

• Bilhete Machu Picchu + Museu

  turno da manhã: 6:00 às 12:00

  turno da tarde: 12:00 às 17:30

* O Machu Picchu Site Museum está aberto a partir das 09:00. às 16:30

Quanto tempo antes de reservar o bilhete?

Machu Picchu é um dos destinos favoritos dos turistas em todo o mundo. Devido a isso, a demanda por ingressos aumenta a cada ano. Os interessados em conhecer a Maravilha do Mundo devem reservar seu ingresso com antecedência. Isso especialmente se eles desejam entrar durante a alta temporada de turismo (de março a outubro).

• Bilhete Machu Picchu Só – 72 horas antes (2 meses na alta temporada).
• Bilhete Machu Picchu + Huayna Picchu – 2 meses antes (4 meses na alta temporada).
• Bilhete Machu Picchu + Montanha – 72 horas antes (2 meses na alta temporada).
• Bilhete Machu Picchu + Museu – 72 horas antes (2 meses na alta temporada).

Quanto custa o bilhete de Machu Picchu?

Os custos variam de acordo com o tipo de passagem de Machu Picchu. Todos incluem a entrada da Cidadela Inca. Os preços também variam se o visitante for estrangeiro, universitário, menor ou membro da Comunidade Andina de Nações (CAN).

Você pode verificar nossos preços aqui.

Existem descontos?

Há descontos para estudantes universitários, menores e membros da Comunidade Andina de Nações. Crianças menores de 8 anos não pagam. Para acessar esses benefícios, o visitante deve cumprir as seguintes condições.

• Estudantes universitários: estudantes de graduação e menores de 25 anos.
• Menores: cidadão de qualquer país entre 8 e 17 anos.
• Membros da CAN: cidadão do Peru, Colômbia, Equador ou Bolívia.

Você pode verificar os descontos em nossa lista de preços.

Quais documentos você precisa?

Todos os visitantes devem enviar uma cópia em formato digital (PDF) do passaporte ou documento de identidade atual. Além disso, ao chegar em território peruano, devem fazer o mesmo com o Cartão de Migração Andina (TAM) que será entregue no aeroporto. Os turistas que desejam acessar os descontos também devem enviar os seguintes documentos:

• Estudantes universitários: cartão universitário válido.
• Menores: documento de identidade atualizado.
• Membros do CAN: documento de identidade atualizado.

¿Es seguro adquirir el Ticket Machu Picchu?

Ingresso Machu Picchu é uma plataforma web autorizada pelas autoridades peruanas para emitir a passagem para a Maravilha do Mundo em suas 4 formas. O processo é rápido e seguro. Estas são algumas das muitas razões que garantem a segurança do cliente:

• A plataforma possui um certificado de segurança SSL, que protege todos os dados fornecidos pelo cliente.
• O site possui as respectivas autorizações do Ministério da Cultura do Peru.

Se eu estiver errado em meus dados pessoais?

Para entrar em Machu Picchu, as informações pessoais que aparecem em seu documento de identidade ou passaporte devem corresponder às informações registradas no ticket. Se o bilhete ainda não for emitido, você poderá alterar qualquer erro nos seus dados pessoais sem qualquer penalidade. No entanto, se já tiver sido emitido, você deverá pagar uma penalidade pela retificação. Este procedimento pode ser feito apenas uma vez. O desconto varia de acordo com o tempo antes de o procedimento ser solicitado.

• 72 horas antes do dia da entrada: penalidade de 40% do valor do ingresso.
• 4-7 dias antes do dia da admissão: multa de 30% do valor do ingresso.
• 8 a mais dias antes do dia da admissão: multa de 15% do valor do ingresso.

Os dados pessoais que podem ser retificados são os nomes, o número do documento, a idade e a data de entrada (de acordo com a disponibilidade). Com relação ao dia escolhido para a visita, isso pode ser alterado para o dia seguinte ou para o dia anterior sem qualquer penalidade.

Existem retornos?

O bilhete só permite a entrada em Machu Picchu no dia fixado no bilhete. Se o visitante não entrou no dia marcado não há nenhum reembolso. No entanto, é possível receber um reembolso ao cancelar um ticket antes da data da visita. Este procedimento deve ser feito pelo menos 72 horas antes da data de entrada na Maravilha do Mundo.

• Reembolsos e cancelamentos só acontecem com bilhetes comprados nesta plataforma web.
• O cliente deve enviar um email solicitando cancelamento e reembolso.
• O reembolso é de 65% do valor do bilhete (multa de 35%).
• Se o ticket tiver sido modificado anteriormente, o cancelamento ou o reembolso não poderão ser feitos.
• O reembolso é feito através da mesma forma em que o pagamento foi feito e dentro de um período máximo de 48 horas antes da data de entrada em Machu Picchu consignada no bilhete.
• Se o cliente reservou um ticket sem espaço disponível, 100% do valor do ticket serão reembolsados.

O que acontece se eu perder meu ingresso?

O bilhete de Machu Picchu pode ser reimpresso quantas vezes você quiser. Outra opção é apresentá-lo em um dispositivo móvel (Tablet, Smartphone) no dia de sua entrada na Cidadela Inca. Se você não conseguir acessar seu e-mail e acessar seu bilhete eletrônico, poderá solicitar uma cópia em nossos escritórios quantas vezes precisar e sem nenhum custo.